LibraBet Klantenservice
De klantenservice van LibraBet staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor je klaar om je te ondersteunen. Je kunt contact opnemen via de live chat op de website of door een e-mail te sturen naar [email protected]. Voor specifieke vragen aan de financiële afdeling zijn de medewerkers bereikbaar van maandag tot vrijdag, tussen 06:00 en 17:00 GMT.
Beoordeeld door onze redactieBijgewerkt
Contactmogelijkheden
Als je hulp nodig hebt, is de live chat de snelste manier om een medewerker te spreken. Voor complexe vragen of het sturen van documenten voor verificatie is e-mail de beste optie. Zorg dat je altijd je accountgegevens bij de hand hebt wanneer je contact opneemt om de verwerkingstijd te verkorten.
- 24/7 Live chat beschikbaar
- E-mail: [email protected]
- Financiële afdeling: ma-vr 06:00-17:00 GMT
- Ondersteuning voor verantwoord gokken
Verantwoord spelen
LibraBet biedt tools voor verantwoord gokken, waaronder de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Als je een pauze wilt inlassen, kun je contact opnemen met de klantenservice. Daarnaast werkt het platform samen met organisaties zoals GamCare en Gambling Therapy om spelers te ondersteunen bij het behouden van controle over hun gokgedrag.
- Zelfuitsluiting mogelijk
- Contact met support voor pauzes
- Samenwerking met GamCare
- Samenwerking met Gambling Therapy
Hoe bereik je de klantenservice?
Je kunt op elk moment contact opnemen met het supportteam als je vragen hebt over je account, bonussen of technische problemen. De service is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor alle spelers via de beschikbare kanalen.
De financiële afdeling is specifiek beschikbaar voor vragen over uitbetalingen op werkdagen van maandag tot vrijdag, tussen 06:00 en 17:00 uur GMT.
- 24/7 beschikbaarheid via live chat
- Financiële afdeling bereikbaar op werkdagen